Оптимизация Работы Компьютера Игр : Оптимизация и очистка компьютера

Номер статьи (ID) 6256

Применимо к играм:

Если происходит аварийное завершение работы игры, или появляется сообщение об ошибке, или синий экран, или черный экран, или если ваш компьютер полностью зависает при игре в Heroes of the Storm™ или StarCraft® II, воспользуйтесь советами, указанными для вашей операционной системы.

"Разогнанные" видеокарты

Видеокарты, настроенные производителем или пользователем на повышение частоты работы сверх штатных режимов, не поддерживаются и могут приводить к ошибкам в StarCraft II и Heroes of the Storm. Если вы хотите восстановить заводские настройки, свяжитесь с производителем видеокарты.

Примечание: "Разогнанные" видеокарты могут именоваться как "Superclocked", "Turbo" или "Supercharged".

Mac

Пожалуйста, убедитесь, что компьютер отвечает минимальным системным требованиям игры.

Перезапустите компьютер, чтобы очистить временную память и освободить необходимые ресурсы.

Перезапустите приложение Battle.net и убедитесь, что все доступные для игры обновления установлены.

Дополнительные советы

Попробуйте отключить внутриигровую настройку ревербации звука.

Нажмите Esc для входа во внутриигровое меню.

ажмите Опции.

Нажмите Звук.

Отключите опцию Включить ревербацию.

Некоторые модели MacBook Pro имеют две графические карты, использование которых может потребовать ручной настройки. Убедитесь, что MacBook Pro настроен на максимальную производительность, и автоматический выбор графической карты отключен. (15 дюймов, конец 2008 | 17 дюймов, начало 2009 | 15 и 17 дюймов, середина 2009 | 15 дюймов, середина 2010 и позже | 17 дюймов, середина 2010 и позже).

Ничего не помогло?

Если вы попробовали все шаги, предложенные для вашей операционной системы, но затруднение не было решено, вы можете обсудить решение затруднения на техническом форуме (Heroes of the Storm) (StarCraft II) или обратиться к нам.

Источник: eu.battle.net